みなさん、あけましておめでとうございます。
今年も吉住歯科矯正クリニックをよろしくお願いいたします。

さて、今回のテーマは「スマイル通信」
そうです、このブログでご報告させていただいていましたニュースレターのタイトルが
決まりました。「スマイル通信」です。
スマイル通信の「スマイル」はもちろん、矯正治療を行って笑顔になっていただきたい
という思いからの「スマイル」です。

創刊号は、以前ご報告させて頂いていたように2月の中旬には発行できそうです。
内容は？？
これは発行されてからのお楽しみという事で・・・

吉住歯科矯正クリニックとスマイル通信を今年もよろしくお願いいたします。

12月も下旬ですね。今年もあと少し、皆さん今年も一年ありがとうございました。

さて、今回のテーマは先月に引き続き「吉祥寺通信（仮）」です。
先月ミーティングでアイデアとしてあがったニュースレターのお話をしましたが
正式にニュースレターを発行することが決定しました。
タイトルはもうしばらくお待ちください・・・

今、2月初旬の発行を目指して先生とスタッフで編集会議を行っています。
ニュースレターには矯正治療を行っている皆さんの声も掲載したいと思っていますので
ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ひとりでも多くの方が「矯正治療をやって見たい」と思えるような
ニュースレターを作成できるように頑張ります。

創刊号を楽しみにお待ちくださいね。

11月になって日に日に肌寒くなってきましたが、皆様体調管理は大丈夫でしょうか？
今回もこのブログでは、クリニックのCSミーティングについてのご報告です。

先月テーマになりました
「紹介しやすいクリニック」を実践するためにどうすればいいかを
今月のミーティングでも話し合いました。

そこで一つのアイデアとして上がったのが、クリニックから皆様に向けて発信する
ニュースレターの発行です。
まだ実施するかどうか決定していないのですが、実施が決まれば内容や発行時期等
詳細をまたこのブログでご紹介しますね。

ブログとニュースレターのコラボとかも面白いかもですね。

今回は、先月に引き続き皆様にご意見をいただいたアンケートについてのお話です。
先月に引き続き、アンケートの結果を踏まえてクリニックのCSミーティングを行いました。
先月は、いくつかのご指摘があった部分を先生とスタッフで確かめて改善していく事がテーマでしたが、今回は「ご紹介」がテーマです。

実は、今回のアンケートにお応えいただいた方の9割以上の方々に、
吉住歯科矯正クリニックを知人やご友人に紹介したいとおっしゃっていただきました。
本当に嬉しい事です。
そこでクリニックミーティングでは、紹介したいと思っていただいた方々が
もっと気軽にクリニックをご紹介していただけるような仕組みづくりを話し合いました。
もちろん、クリニック自体がご紹介に値するクリニックである事は言うまでもなく
一番重要な事です。

「紹介しやすいクリニック」については次月以降ご報告させていただきます。

今回は、皆様にご協力いただいたアンケートについてのお話です。

7月末よりクリニックにて行いました、アンケートの第一回の集計が
OCA Japanにて行われました。
その結果のレポートをもとにクリニックでミーティングを行いました。

皆様にはたくさんの貴重なご意見をいただき感謝しています。

ご意見の中には、私たちが気づかないような事も多数あり本当に勉強になりました。
いろいろといただいたご意見を参考にしてこれからもっと皆様に
愛されるクリニックを目指して頑張っていきます。

これからもよろしくお願いいたします。
今月もアンケートをもとにしたCSミーティングを行います。
このブログでアンケートのご意見の詳細、今後のクリニックの取り組み等を
ご報告させていただきます。

こんにちは。
東京都武蔵野市、吉祥寺駅徒歩3分の吉住歯科矯正クリニックです。

今回は、前回お知らせさせていただいた「歯並び・歯列矯正相談会」のご報告です。

7月30日に行われました相談会。
当日の相談会自体に参加していただいた方は少なかったのですが、
事前に相談会をきっかけにした個人的な初診相談にはたくさんの人が申し込まれました。
改めて、矯正治療に対する皆様のご興味の深さを体感しました。

初診相談でお悩みや不安を払拭していただいて、
一人でも多くの方が矯正治療を始めていただければ嬉しく思います。
今後も矯正治療をお考えの方のお役に立てるように、吉住歯科矯正クリニックでは
先生をはじめ、スタッフ一同頑張っていきます。

これからも吉住歯科矯正クリニックをよろしくお願いします。

このブログでご報告させていただいている皆様に
もっと満足していただくクリニックを目指しての「CSミーティング」。
今回は、その一環もかねて行われる矯正・歯並び相談会のお知らせです。

日ごろから矯正治療に興味があるけれどなかなか、
相談に踏み出せないでいる方のために
7月30日13：00～　吉住歯科矯正歯科において
「矯正・歯並び相談会」を行います。

相談会では、スライドを使用した矯正治療についてのお話。
参加していただいた方お一人お一人の口腔内のチェック等をさせていただきます。

ご興味がある方は、是非ご参加ください。
参加方法は、下記アドレスよりアクセスしていただきお申し込みいただくか
http://www.ocaj.co.jp/soudankai/
フリーダイヤル
0120-418-402までお電話ください。

皆様のご参加をお待ちしています。

こんにちは。
東京都武蔵野市、吉祥寺駅徒歩3分の吉住歯科矯正クリニックです。

このブログでご報告させていただいている皆様に
もっと満足していただくクリニックを目指しての「CSミーティング」。
今回は、皆様にご協力いただくアンケートのお知らせです。

先月よりクリニック内に掲示しています吉住歯科の「クリニックプロフィール」
もうご覧になられた方も多いと思います。今回のアンケートでは、私たちが本当に
このプロフィールに掲げているようなクリニックづくりが出来ているか。
足りないところがあるとしたらどのような事かを改めて知って改善していくために
アンケートを実施して皆さんのご意見をお聞きしたいと思っています。

アンケートは随時実施していますので、ご協力よろしくお願いいたします。

また、このアンケートの回収ボックスには鍵が掛かっており、
鍵の管理、アンケートの集計管理は、OCA Japanにて行いますので、
皆さん気兼ねなく率直なご意見をお願いしますね。

これからも吉祥寺歯科矯正クリニックは、皆様に満足していただくクリニックを目指して
頑張っていきます。

このブログでご報告させていただいている皆様に
もっと満足していただくクリニックを目指しての「CSミーティング」。
今回は、先日完成しました「クリニックプロフィール」のお話です。

写真にもあります「クリニックプロフィール」のポスター、
クリニックの待合室に貼っていますのでご覧になられた方も多いと思います。
このプロフィールには、吉住歯科矯正歯科クリニックのポリシーや治療に対する考え方、
そして先生や私たちスタッフ一人一人の
メッセージが記載されています。

クリニックにお越しの際には是非ご覧くださいね。

また、来院時には皆様にプロフィールのクリニックメッセージ部分を抜粋した
プロフィールリーフをお配りしています。

これからも吉祥寺歯科矯正クリニックは、
皆様に満足していただくクリニックを目指して頑張っていきます。

4月ですね、新生活が始まるこの季節。
いろいろと新しい事に挑戦されている方も
多いのではないでしょうか？

今回も吉住歯科矯正クリニックの新しい試みについてのお話です。

このブログでご報告させていただいている,
皆様にもっと満足していただくクリニックを目指しての「CSミーティング」。
今回は、クリニックのキャッチフレーズとメッセージのお話です。

「HEARTFUL SUPPORT」タイトルにもありますこの言葉が
吉住歯科矯正クリニックのキャッチフレーズです。
この言葉には、先生と私たちスタッフのクリニックは「心温まる場所」であってほしいという
気持ちが込められています。
これからも「HEARTFUL SUPPORT」で皆様をお迎えして、
常に「心温まる場所」でありたいと思います。

今後も吉住歯科矯正クリニックをよろしくお願いします。

前回、このブログで皆様にもっと満足していただくクリニックを目指して
「CSミーティング」をはじめたとご報告させていただきました。
今回もこの「CSミーティング」からのお話です。

先日、先生を交えたクリニックスタッフ全員で
吉祥寺歯科矯正クリニックはどのようなクリニックを目指していくかという
テーマに基づいてミーティングを行いました。
その際、全員の共通の意見として出たのが、
タイトルにもある「心温まる場所」という言葉です。
来院するのが嫌だなって思われたら、
患者様の満足なんて目標には到底及びません。

いろいろな悩みや相談が出来るそんな「心温まる場所」を目指して、
吉住歯科矯正クリニックは頑張っていきます。

もうすぐ、私たち吉住歯科矯正クリニックの思いがつまった
ポスターとツールが完成します。楽しみにしていたくださいね。

※写真は、先生がシンポジウムで講演された時の写真です。

寒い日が続きますが、体調を崩したりしていませんか？
東京はインフルエンザがはやっているのでちょっと心配です・・・

今日は、今月から新しく始めたクリニックの取り組みのご紹介です。

今月から、吉住歯科矯正クリニックでは皆様に
もっと満足していただくクリニックを目指して
「CSミーティング」を始めました。
このミーティングは月に一度、先生とスタッフで行っていきます。
どうすれば、皆さんの満足を向上できるクリニックになるのかをテーマに、
今後患者様を対象にアンケートをさせていただいたり、
機関紙を発行したり、イベントを行ったりしていく予定です。

皆さんに選んでいただけるクリニック。
ここに決めてよかったなと思えるクリニックを目指して、
先生、スタッフ一丸になって頑張っていきます。

皆さんもクリニックに通院していて気になる点や
こんな事があったらいいのになあと思うことがあれば、
どんなことでもかまいませんので教えてくださいね。

こんにちは。
東京都武蔵野市、吉祥寺駅徒歩3分の吉住歯科矯正クリニックです。

先日、院長の吉住先生が（以前、ブログでも紹介した）ムーアプライアンスという矯正治療について
講演を行いました。

実際に吉住歯科矯正クリニックで治療をされた患者さんの紹介しながら、
ムーアプライアンスの治療について1時間ほど話しました。

話す事には慣れている先生も、
講演のプレゼンテーションの為のパワーポイントを使ったスライド資料作りには苦労していました。
診療後や休日にパソコンに向かい...、大変だったようです。

お疲れ様です。

また、ブログでも、早期に取り組めるムーアプライアンスの治療については
ご紹介したいと思います。

こんにちは。
東京都武蔵野市、吉祥寺駅徒歩3分の吉住歯科矯正クリニックです。

今まで使っていたパソコンが壊れてしまいました...。
と言う事で、新しいパソコンを購入しました。

購入の際は、歯科医院で使うソフトの事を考えたり、
患者さんに説明する時の事を考えたりと...、
何がいいのか？いろいろ悩みましたが、
下の写真のDELLのパソコンを買う事にしました。

どうですか？

変える前は、古くて、動作が鈍かったりする事もありましたが、
もうスイスイ操作出来て快適です。

そして、画面が以前よりも大きくて、そして、長細いのが特徴です。
初診カウンセリングでは、X線写真を撮ります。
撮影したX線を、カウンセリングルームのパソコンに映し出して、
説明をします。

大きくて前よりも見やすくなり、
色々な資料を一度に画面上に出す事が出来て、
患者さんも理解しやすくなったのでは...？

パソコンに負ける事無く、
私たちの説明ももっと分かりやすく出来るように頑張ります。

今回は、新たに、皆さんの矯正治療をお手伝いさせて頂く事になりました。
衛生士歴16年の石野のご紹介をさせて頂きます。

石野よりコメント

10月より勤務を開始しました石野と言います。
一般歯科の経験は長いので、
その経験を早く矯正歯科で活かせるように頑張りたいと思っています。

矯正歯科での経験は、まだまだ浅いのですが、
皆さんがより通いやすいと思って頂けるように。
そして、より良い歯並びを手に入れる事が出来るように、
勉強しながら頑張って行きたいと思います。

これから、どうぞ、よろしくお願い致します。
また、いつでもお気軽に話しかけて下さいね。